9月

仅历时120天，完成横琴首个泛东南亚菜系艺术范餐厅“横琴蔓悦东南亚主题餐厅”的策划、建设、运营筹备，并于今年9月1日火热面市。当月，该餐厅即名列大众点评横琴东南亚美食榜前三名。

7月

由横琴新区管委会指导、横琴新区社会事业局支持，我司与时代文旅（广州）营销顾问有限公司、广东振远文化集团有限公司在横琴星乐度·露营小镇联合举办了“新文旅·新物种·新纽带”休闲旅游时代主题大会，多位业界大咖出席并发表演讲，包括数十家文旅机构代表在内的近300名文旅从业者参加大会，超过百万观众通过直播在线观看。 星乐度·露营小镇、珠海横琴星乐度希尔顿花园酒店挂牌“拥军联盟单位”。 星乐度·十字门驿站正式开业，同年10月，该驿站获评广东省2021年“粤书吧”试点建设单位。

6月

泛旅游公司获评“2020年广东省法治文化建设示范企业”。

4月

泛旅游公司参与横琴、万山及一体化区域旅游交通公交化、立体化工作，助力横琴新区打造贯通、融通、连通的立体旅游交通体系。

3月

由澳门企业投资经营的“澳门好味道”餐厅落地横琴星乐度·露营小镇，为星乐度美食街增添了地道的澳门风味，搭建了琴澳文化交流合作的载体。

1月

星乐度·露营小镇获评为国家AAA级旅游景区。 引入世界级酒店集团希尔顿，珠海横琴星乐度希尔顿花园酒店正式开业。

12月

星乐度·露营小镇项目获认全国首批5C级自驾车旅居车营地。 澳门旅游学院横琴培训基地（实训中心）落地星乐度·露营小镇，是澳门旅游学院在内地唯一培训基地。澳门旅游学院院长黄竹君亲自授牌。

10月

受横琴新区管委会委托，在3个月的时间里高质量完成星乐度·横琴码头驿站建设，包括1.2万平方米场地景观、服务场所的设计、建设和运营筹备，在国庆节全面开放。

8月

星乐度·露营小镇二期星旅酒店正式开业。

5月

受珠海市政府委托，耗时40天建成香山湖·星乐度露营驿站，五一假期全面开放。

3月

遵医重卫、致敬英雄，横琴星乐度·露营小镇承接珠海市援湖北医疗队员休整工作。

2月

星乐度宣布对全国医务工作者实行免票政策，是广东省第一批对医护人员全年免费的主题乐园。

1月

星乐度·露营小镇被授予“横琴新区研学实践教学基地”。 面对疫情突袭，迅速响应，采取“五早”“七到位”防疫防控部署，高标准完成留观人员安置任务。

12月

由澳门旅游学院与粤港澳大湾区内7所职业院校及3所企业共同发起的粤港澳大湾区旅游职业教育联盟正式成立，泛旅游公司作为联盟发起单位出席签署仪式及首次成员大会。

11月

星乐度·露营小镇获授“中国旅游研究院亲子文旅观测站”，中国旅游研究院院长戴斌亲自揭牌。观测站将从艺术创作、智性研究和量化试验等方面，为学龄前儿童文旅产品的研发提供有力支持。

10月

“粤港澳大湾区青少年横琴研学活动”在星乐度·露营小镇成功举办，2019名澳门青年及中小学生通过一系列活动认知横琴、融入湾区，受到澳门教育、旅游业界认可。

9月

受横琴新区管委会委托策划、建设、运营的横琴游客服务中心正式投入运营，呈现了国际休闲旅游岛的高标准服务配套，为横琴旅游整体品牌形象展示提供平台。 受省、市、区人社部门委托，成功承办香港、澳门导游珠海执业首期培训班。 横琴新区旅游协会召开首届会员大会，泛旅游公司当选首届会长单位。

7月

“横琴环岛旅游观光巴士”正式通车。自5月中旬接到横琴新区管委会关于筹划旅游交通事宜的工作指示，泛旅游公司仅耗时51天便圆满完成任务。 星乐度·露营小镇二期暨星奇塔无动力世界盛大开园。

6月

由泛旅游公司主办的“琴澳联谊，盛夏悦跑”在星乐度·露营小镇开赛，受到澳门参赛者的热烈好评。同时，《我和我的祖国》唱响星乐度·露营小镇。

5月

赴怒江州兰坪县开展就业扶贫工作，通过提供就业岗位等多措并举积极助力兰坪县脱贫攻坚，让旅游扶贫落到实处。

4月

泛旅游公司与澳门旅游学院联合签订合作协议开展旅游职业培训，这是澳门输出旅游职业教育优势经验及国际化服务标准在横琴的首次尝试，拉开了琴澳两地旅游职业培训领域深度合作的序幕。 澳门旅游业议会会长胡景光、澳门休闲旅游服务创新协会会长黄辉一行到横琴星乐度调研考察，促进琴澳旅游合作。

3月

由澳门教育暨青年局厅长黄健武带队，澳门教育机构、中小学校长及主任一行三十余人组成的“澳门教育界横琴国情教育基地参访团”到横琴星乐度考察调研，探讨两地教育合作实践新路径，促进粤港澳大湾区教育事业融合发展。

1月

积极开展扶贫助学工作，启动“星视界研学营”-横琴新区、保税区对口怒江州兰坪县研学教育帮扶活动，“扶智扶志”，开拓教育扶贫新路径。 由香港旅游业议会主席黄进达带队，82名香港旅游业界人士“粤港澳大湾区考察团”到访横琴星乐度，谋划粤港澳大湾区一程多站旅游路线。 由泛旅游公司参与的横琴新区全域智慧旅游平台，荣获国家级7个计算机软件著作权认证。

12月

受横琴新区管委会委托，泛旅游公司组织举办横琴旅游推荐会澳门站、香港站，以横琴旅游为载体，丰富香港、澳门旅游产品供给，为三地涉旅企业搭建资源互通、产品互通、客源互送平台，促进三地旅游交流与合作，吸引各大媒体、旅行社及港澳两地业界人士关注。

9-10月

在横琴新区管委会的指导下，泛旅游公司成功承办“横琴新区欢乐趣味跑”“粤港澳大湾区—联合研学活动”“横琴漫生活”等一系列活动，推动横琴多个旅游景区“串珠成链”。

8月

泛旅游公司开发的横琴新区全域智慧旅游平台入选《2017年全国旅游信息化发展报告》优秀案例。

7月

横琴爵士音乐周在星乐度·露营小镇正式启幕。来自全球的爵士乐爱好者齐聚星乐度，打造爵士乐盛宴，充分体现露营+艺术的业态魅力，以及星乐度品牌多业态的融合能力。 横琴露营乐园（二期）动工建设。

5月

星乐度品牌宣传片正式发布，创新应用微电影形式，以城市生活和休闲露营的强烈对比，彰显星乐度独特休闲魅力。

2月

星乐度·横琴露营乐园（一期）开园，欢乐启航，并获评广东省首个“国家标准试点验证基地”、国内首个“中国房车露营旅游示范基地”、“广东省房车露营旅游示范基地”等荣誉称号。

11月

与世界级酒店管理公司美诺酒管公司签订合作协议，携手打造天湖酒店项目。

9月

按照横琴新区管委会要求，先后分多次派驻公司精英骨干作为扶贫工作人员参加横琴新区在海陵岛对口帮扶工作，探索两地共同推进旅游互动发展、以旅游帮助群众脱贫的实现路径。

7月

横琴新区管委会批复实施《横琴新区旅游发展总体规划（2016-2030）》，规划明确加快横琴全域旅游示范区建设，重点培育珠海大横琴泛旅游发展有限公司，加快推进天湖酒店、露营乐园、天沐河沿岸旅游资源、横琴陆捌09文创小镇等项目落地。

6月

牵头开展的《横琴岛总体旅游项目实施方案研究》与《天沐河两岸旅游发展及土地一级开发利用研究》获得横琴新区管委会高度认可。

5月

保罗·安德鲁团队实地考察横琴，为天沐琴岸国际文化艺术中心项目提供专业指导。

3月

开展天沐琴台项目前期策划，获得横琴新区管委会高度认可，并邀请法国建筑大师保罗·安德鲁及CAAU建筑规划事务所参与项目后续规划和设计工作。

2月

横琴新区全域智慧旅游平台一期建设项目正式启动，标志横琴正式进入“全域智慧旅游岛”建设阶段。 由国家美术协会指导、横琴新区管委会主办，泛旅游公司承办的《绽放·大美横琴》系列活动圆满举行。该活动是横琴首次以旅游为主体的宣传活动。

1月

横琴汽车营地（露营乐园）项目正式动工建设。

9月

横琴新区管委会批复同意横琴露营乐园项目选址。

7月

横琴新区管委会批复同意《横琴天湖酒店专项策略研究》方案，明确由泛旅游公司负责横琴度假酒店标杆项目天湖酒店暨天湖公园的策划、建设、运营工作。  编写《横琴旅游实施方案》，获横琴、澳门政府及旅游行业代表共同讨论后获一致认可。

5月

世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长、全国休闲标准化技术委员会副主任魏小安教授莅临横琴考察调研，并为横琴汽车营地项目命名——横琴露营乐园。 横琴新区管委会批复同意《横琴全域智慧旅游平台搭建运营工作方案》，横琴全域智慧旅游平台项目正式立项。

3月

横琴旅游项目工作专题会议同意：天湖酒店项目和横琴陆捌09小镇项目立项，并由泛旅游公司进行整体开发。

2月

协助推进横琴国际休闲旅游岛创建工作，自主编制的旅游总体规划获得国家、省、市、区各级领导高度认可。

10月

明确战略定位——泛智慧旅游产业集成服务商。

9月

在横琴新区管委会指导下，组织参与《横琴旅游发展总体规划》编制工作。

8月

珠海大横琴泛旅游发展有限公司正式成立，在国家、广东省行业主管部门直接指导下，探索横琴文旅新发展路径。